Wie gehe ich mit Meinungsverschiedenheiten im Führungsteam um?

Strategien für den konstruktiven Umgang mit Meinungsverschiedenheiten

Eine der wichtigsten Fähigkeiten für Führungskräfte ist es, Meinungsverschiedenheiten nicht als Problem, sondern als Ressource zu betrachten.

Ein zentraler Ansatz ist das sogenannte „disruptive Denken“ – also die bewusste Auseinandersetzung mit gegensätzlichen Meinungen, um blinde Flecken zu vermeiden. In vielen Unternehmen gibt es die Tendenz, sich auf bestimmte Annahmen zu verlassen, weil sie in der Vergangenheit funktioniert haben. Doch genau hier kann ein kritischer Blick von außen helfen.

Eine bewährte Methode ist die „Devil’s Advocate“-Rolle. Dabei wird bewusst eine Person bestimmt, die Argumente gegen den aktuellen Vorschlag sammelt – unabhängig davon, ob sie selbst dieser Meinung ist. So wird sichergestellt, dass alle Aspekte einer Entscheidung durchdacht werden.

Ebenfalls hilfreich ist die Technik des aktiven Zuhörens. Oft entsteht ein Konflikt nicht wegen der Meinungsverschiedenheit selbst, sondern weil sich jemand nicht gehört fühlt. Wer wirklich versucht, die Argumente des Gegenübers zu verstehen, kann Brücken bauen und Missverständnisse vermeiden.

Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Entscheidungsfindung. Führungsteams brauchen klare Regeln:

• Wann wird eine Entscheidung im Konsens getroffen?
• Wann entscheidet die Mehrheit?
• Wann hat eine Einzelperson das letzte Wort?

Viele Unternehmen machen den Fehler, diese Prozesse nicht klar zu definieren. Das führt zu Unsicherheit und Misstrauen.

Und schließlich: Emotionale Intelligenz ist entscheidend. Eine Führungskraft muss erkennen, wann ein Konflikt eskaliert und wann es Zeit ist, ihn zu deeskalieren.

In einem Führungsteam zu sitzen, bedeutet nicht automatisch, dass man gehört wird. Besonders in Meetings mit starken Persönlichkeiten kann es herausfordernd sein, sich durchzusetzen und seinen Standpunkt wirkungsvoll zu vertreten. Doch es gibt Strategien, die helfen, eine starke Position einzunehmen – ohne in Machtkämpfe zu verfallen.

1. Klarheit über die eigene Rolle und den eigenen Wert schaffen

Viele Führungskräfte machen den Fehler, ihre eigene Expertise nicht klar zu kommunizieren. Es reicht nicht, gute Arbeit zu leisten – du musst auch zeigen, welchen Mehrwert du bringst.

Das bedeutet: Kenne deine Stärken genau und formuliere, welchen Beitrag du zum Führungsteam leistest. Was ist dein Bereich? Welche Kompetenzen hast du, die andere nicht haben? Wenn du selbst nicht klar definierst, warum deine Meinung wertvoll ist, wird es für andere schwer, dich als unverzichtbar wahrzunehmen.

2. Strategische Kommunikation: Wie du in Meetings Gehör findest

In Führungsteams sind Meetings oft hart umkämpfte Gesprächsräume. Manche Personen sprechen viel, andere kommen kaum zu Wort. Wenn du zu denen gehörst, die Schwierigkeiten haben, ihre Argumente durchzusetzen, gibt es einige Techniken, die helfen:

• Früh positionieren: Wer zuerst spricht, setzt oft den Rahmen für die Diskussion. Sei also vorbereitet und formuliere dein Kernthema frühzeitig.
• Schlüsselpunkte wiederholen: Wenn dein Argument übergangen wird, greife es später noch einmal auf: „Ich möchte noch einmal auf den Punkt zurückkommen, den ich vorhin gemacht habe…“
• Verbindungen schaffen: Wenn jemand anderes ein ähnliches Argument macht, knüpfe daran an: „Das baut auf dem auf, was [Kollege] gesagt hat, und ich möchte das weiterführen…“
• Souveräne Körpersprache nutzen: Halte Augenkontakt, sitze aufrecht und vermeide nervöse Gesten. Dein Auftreten beeinflusst, wie deine Argumente wahrgenommen werden.

3. Durchsetzungsstärke entwickeln, ohne aggressiv zu wirken

Eine der größten Herausforderungen ist es, sich durchzusetzen, ohne als dominant oder unangenehm wahrgenommen zu werden. Ein zu aggressives Auftreten kann andere abschrecken, während ein zu defensives Auftreten dazu führen kann, dass du übergangen wirst.

Der Schlüssel liegt in der Balance zwischen Durchsetzungsvermögen und Diplomatie. Eine Technik, die hilft, ist das „konfrontativ-kooperative Prinzip“:

• Konfrontativ: Klar und direkt sagen, was du denkst, ohne es abzuschwächen.
• Kooperativ: Gleichzeitig zeigen, dass du offen für andere Perspektiven bist und bereit bist, Lösungen zu finden.

Beispiel: Statt zu sagen: „Das ist eine schlechte Idee“, könntest du sagen: „Ich sehe die Risiken bei dieser Lösung und möchte eine alternative Möglichkeit vorschlagen.“

So bleibst du klar in deiner Position, ohne die andere Person anzugreifen.

4. Netzwerke innerhalb des Führungsteams aufbauen

Oft denken wir, dass Meetings allein über den Einfluss einer Führungskraft entscheiden. Doch was zwischen den Meetings passiert, ist oft genauso wichtig.

Führungskräfte, die ein starkes Netzwerk innerhalb des Unternehmens haben, können ihre Positionen viel besser durchsetzen. Das bedeutet: Baue gezielt Beziehungen zu anderen Entscheidungsträgern auf.

• Führe informelle Gespräche mit Schlüsselpersonen, um ihre Sichtweise zu verstehen.
• Finde Verbündete, die ähnliche Ziele haben und dich in Diskussionen unterstützen können.
• Nutze Gelegenheiten außerhalb von Meetings, um deine Ideen vorzubereiten – viele wichtige Entscheidungen werden nicht erst im Meeting selbst getroffen, sondern in den Gesprächen davor.

5. Umgang mit Widerstand und Kritik

Als Führungskraft wirst du nicht immer auf Zustimmung stoßen. Doch anstatt Widerstand als persönlichen Angriff zu sehen, kannst du ihn als Chance nutzen.

Wenn jemand gegen deinen Vorschlag argumentiert, gehe nicht sofort in eine Verteidigungshaltung. Stelle stattdessen Fragen:

• „Welche konkreten Bedenken hast du?“
• „Gibt es eine Möglichkeit, die Idee so anzupassen, dass sie für dich tragbarer ist?“
• „Was würde dich überzeugen, diese Richtung mitzugehen?“

Indem du den Widerstand nicht als Konfrontation, sondern als Gespräch eröffnest, kannst du oft eine gemeinsame Lösung finden – oder zumindest die Diskussion auf eine sachliche Ebene bringen.

6. Die eigene Entscheidungsmacht stärken

Je mehr du in einem Unternehmen als entscheidungsstark wahrgenommen wirst, desto mehr Respekt gewinnst du im Führungsteam. Das bedeutet: Triff klare Entscheidungen und stehe dazu.

Oft neigen Führungskräfte dazu, sich abzusichern, indem sie sich möglichst breit absprechen oder Entscheidungen aufschieben. Doch das kann das eigene Standing schwächen.

Wenn du eine Entscheidung triffst, sei bereit, sie zu verteidigen – mit klaren Argumenten und der Bereitschaft, Feedback aufzunehmen, ohne ins Wanken zu geraten.